Vrácení zboží
Vrácení zboží můžete provést v termínu 14 dní od chvíle vyzvednutí objednávky. Podrobněji zde dle podmínek OP.
Zabezpečené produkty umístěte do krabice. Přiložte fakturu s vyplněným a podepsaným formulářem.
3. Pošlete zboží zpět (bez dobírky):
a) přímo na naší adresu: SAMLUX s.r.o., Tiskařská 599/12 - hala C202, Praha 10, 108 00
b) přes Zásilkovnu na DEPO Zásilkovny: K Hrušovu 4, Praha 10
✕
DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ
- Balíky posílejte bez dobírky.
- V případě zaslání na dobírku nebude z naší strany přijata.
Podmínky vrácení
- Zboží je nutné vrátit do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
- Zboží musí být nenošené a schopné dalšího prodeje.
- Zboží nesmí být z vaší strany jakkoliv poškozeno nebo znehodnoceno.
Co se děje po vrácení?
Kontrola zásilky - po obdržení zkontrolujeme soulad zásilky s doručeným formulářem.
Vrácení peněz - peníze obvykle vracíme do 5 pracovních dnů od okamžiku kladného dokončení ověření. Ve výjimečných případech může být doba vrácení peněz prodloužena do 14 dnů. Peníze obdržíte na účet uvedený ve formuláři.